پرتکرارترین پرسش ها

بله، فروشگاه گجتیک دارای نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت است که نشان‌دهنده اعتبار و امنیت خرید از فروشگاه ما می‌باشد.

پس از ثبت سفارش، ایمیلی حاوی اطلاعات سفارش و شماره پیگیری برای شما ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید از پنل کاربری خود وضعیت سفارش را مشاهده کنید.

بله، تمامی محصولات فروشگاه گجتیک دارای ضمانت اصالت و کیفیت و شامل ۷ روزمهلت تست می‌باشند.

در صورت معیوب بودن کالا، می‌توانید تا ۷ روز پس از دریافت کالا، آن را بازگردانید. برای اطلاعات بیشتر، به سیاست بازگشت کالا مراجعه کنید.

سیاست بازگشت کالا    >        

شما می‌توانید از روش‌های پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های معتبر بانکی استفاده کنید.

خیر، اما ثبت نام به شما این امکان را می‌دهد که سفارش‌های خود را راحت‌تر پیگیری کنید و از تخفیف‌های ویژه بهره‌مند شوید.

خیر، فروشگاه گجتیک یک فروشگاه اینترنتی است و تمامی خریدها به صورت آنلاین انجام می‌شوند.

هزینه ارسال برای تمامی سفارشات مقدار ثابتی است که در زمان پرداخت به شما نمایش داده می‌شود. در صورتی که هزینه ارسال بیشتر از مبلغ نمایش داده شده باشد، تفاوت هزینه توسط گجتیک پرداخت خواهد شد.

خیر، در حال حاضر امکان ارسال کالا به خارج از ایران فراهم نیست.

تا قبل از ارسال کالا، می‌توانید از طریق تماس با پشتیبانی یا از طریق پنل کاربری خود درخواست لغو یا ویرایش سفارش بدهید.

سفارشات شما معمولاً در عرض  ۳ روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند. این زمان شامل زمان تامین انبار و آماده‌سازی کالا می‌باشد. لطفاً توجه داشته باشید که این زمان‌بندی تقریبی است و ممکن است به دلایل مختلفی تغییر کند.

شما می‌توانید از طریق فرم تماس با ما، ایمیل، تلفن، یا چت آنلاین در سایت با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.

مشاهده بخش تماس با ما  >